Neste tutorial, você irá aprender como enviar um pedido de compra por e-mail, faturar um pedido de compra e cancelar um pedido de compra no sistema DNET.

1 - No sistema DNET, acesse o menu Compra - Pedido de compra e clique sobre o mesmo;
2 - Localize qual o pedido de compra você deseja enviar um e-mail, cancelar ou faturar o mesmo;
3 - Após localizar seu pedido você irá ver que ele está com o status "Pendente", para faturar ele clique sobre o botão , depois clique sobre o botão Faturar, será gerado uma mensagem que o Pedido foi faturar com sucesso;
4 - Para imprimir esse pedido que acabamos da faturar no item 3, localize novamente o seu pedido, logo a frente clique sobre o ícone , será gerado uma tela para impressão do seu pedido;
5 - Caso deseje enviar esse pedido de compra por e-mail, basta localizar o seu pedido de compra de acordo com o item 1 e 2, após localizar logo a frente do seu pedido possui um ícone , basta clicar sobre o mesmo, agora clique sobre o botão OK. Caso não apareça o e-mail do destinatário, você deve entrar no cadastro desse cliente e inserir o e-mail antes de prosseguir com o passo 5;
6 - Para cancelar o pedido de compra, basta localizar o pedido como no item 1 e 2, após localizar logo a frente clique sobre o botão com um ícone de  , o sistema irá perguntar se realmente deseja cancelar o pedido, confirme clicando em Cancelar caso deseje realmente cancelar.

Pronto, aprendemos a faturar um pedido de compra, enviar o mesmo por e-mail e cancelar o mesmo do sistema.

Neste tutorial, você irá aprender como cadastrar comissão por produto no sistema DNET.

1 - No sistema DNET, acesse o menu Produtos - Produtos e clique sobre o mesmo;
2 - No campo Conteúdo de pesquisa insira o nome do produto que deseja alterar a comissão e clique sobre o botão Localizar;
3 - Clique logo a frente sobre o botão Ações e em seguida em Comissão, irá abrir dois campos para inserirmos a comissão e o máximo de desconto;
4 - No campo Comissão coloque a porcentagem que o representante irá receber em caso de vender esse produto, no campo Desconto até(%) coloque o máximo de desconto que o representante pode dar para esse produto e em caso e ele passar desse limite não recebe nenhuma comissão, clique sobre o botão Alterar;
5 - Para modificar uma comissão já cadastrada basta inserir os valores nos campos Comissão(%) e Desconto até(%) e logo em seguida clicar sobre o botão Alterar;

Pronto, já cadastramos para esse produto a comissão que o representante irá receber em caso de venda conforme definido anteriormente, faça o mesmo para cada produto a seu gosto podendo variar de produto para produto os valores.

Neste tutorial, você irá aprender como fazer o cadastrado de uma comissão escalonada, modificar uma existente e vincular ao representante no sistema DNET.

1 - No sistema DNET, acesse o menu Pessoas - Representantes - Lista e clique sobre o mesmo;
2 - Localize qual o representante deseja definir a comissão escalonada;
3 - Após localizar logo a frente clique sobre Comissão Escalonada destacada em azul;
4 - Defina o valor inicial e o valor final e em seguida coloque o Percentual de comissão que o representante irá receber em caso de venda entre os valores anteriormente definidos, clique sobre o botão Gravar logo a frente;
5 - Pronto depois de definido todos os valores e comissões para esse representante você irá perceber que eles irão aparecer em uma tabela abaixo com um sinal de "+" em verde, para atribuir essa comissão escalonada a esse vendedor basta clicar sobre o sinal de "+" destacado em verde, você verá abaixo que já irá aparecer essa comissão que cadastramos seguida do nome do vendedor;
6 - Para editar uma comissão, na tabela acima onde possui os "+" em verdes, clique logo a frente no ícone de um bloquinho, logo acima  irá mostrar os valores que cadastramos nos campos id, Valor inicial, valor final e porcentagem, caso queira modificar algum valor ou porcentagem basta colocar os valores novos e a Porcentagem nova e clicar sobre o botão Gravar.

Pronto, cadastramos uma comissão escalonada para determinado representante, tudo o que for feito de venda por ele e estar dentro dos valores cadastrados ele irá receber de comissão a Porcentagem que foi definida.

Neste tutorial, você irá aprender como cadastrar uma placa e vincular ao motorista no sistema DNET.

1 - No sistema DNET, acesse o menu Parâmetros - Veículo e clique sobre o mesmo;
2 - Clique sobre o botão incluir, preencha a placa, marca, modelo, Ano de fabricação, ano modelo e cor. Em ativo deixe marcado SIM e clique sobre o botão gravar, o sistema irá Confirmar se realmente deseja gravar clique em SIM;
3 - Acesse o menu Pessoas - Motoristas/Transportadora e clique sobre o mesmo;
4 - Localize qual o nome do motorista (caso não saiba como cadastrar um motorista clique aqui ), depois de localizar o nome do motorista logo a frente clique sobre o botão Visualizar, clique no menu Veículo, irá aparecer todas as placas que foram cadastradas no item 2, basta selecionar a placa desejada e clicar sobre o botão incluir.

Pronto, cadastramos para nosso motorista a placa do veículo, quando for fazer um novo pedido já irá aparecer esses dados.

Neste tutorial, você irá aprender como fazer uma consulta avançada de um pedido de compra no sistema DNET.

1 - No sistema DNET, acesse o menu Compra - Pedido de compra e clique sobre o mesmo;
2 - Defina uma data inicial e uma data final, em status defina se deseja consultar por pedidos de compra aprovados, faturados, pendentes, em aprovação ou todos. Também é possível filtrar pelo código do pedido, código do fornecedor, tipo de operação, pelo nome do fornecedor ou pelo usuário;
3 - Depois de definido o filtro clique sobre o botão Localizar;

Pronto o sistema irá localizar de acordo com o filtro escolhido os pedidos de compra.

Neste tutorial, você irá aprender como verificar sugestões de compra no sistema DNET.

1 - No sistema DNET, acesse o menu Compra - Relatório de sugestão de compra e clique sobre o mesmo;
2 - No campo Fornecedor selecione o fornecedor desejado, no campo Autonomia de estoque(dias) coloque a quantidade de dias que deseja ter de produtos no estoque ( no meu caso usei 60 dias), clique logo a frente sobre o botão Localizar;

Pronto, o sistema traz à Quantidade de venda nos últimos 3 mes e o Estoque atual, o mesmo também sugere quantos produtos devem ser comprados e ainda lhe mostra o custo da embalagem e a Previsão do gasto.

Neste tutorial, você irá aprender como cadastrar uma comissão fixa no sistema DNET.

1 - No sistema DNET, acesse o menu Pessoas - Representantes - Lista e clique sobre o mesmo;
2 - Localize qual o representante você deseja definir a comissão, caso não saiba como cadastrar uma pessoa como representante clique aqui;
3 - Após localizar o representante clique sobre o nome dele destacado em azul;
4 - No campo % comissão digite a comissão desejada para esse representante e clique sobre o botão gravar;

Pronto, nosso representante já está com a comissão fixa estabelecida, independente da venda vai ser sempre baseado nessa porcentagem.

Neste tutorial, você irá aprender como abrir um ticket no sistema DNET.

1 - No sistema DNET, acesse no topo da página o menu Central de suporte e clique sobre o mesmo;
2 - Clique sobre o menu Abrir Ticket, coloque o nome do colaborador, o módulo, o tipo do atendimento e o assunto, especifique no assunto algo relacionado a sua dúvida/problema, em Descrição coloque a descrição da dúvida/problema, se possível anexe foto e o local que está com problema/dúvida assim facilita para que nossos colaboradores entendam melhor agilizando o atendimento.
3 - Depois de preenchido todo o cabeçalho e a descrição do ticket basta clicar sobre o botão Confirmar. Pronto, o ticket foi enviado para os nossos colaboradores, basta aguardar que nossa equipe irá resolver o seu problema o mais breve possível.

Saliento que a área de ticket também pode ser usada para solicitar novas funcionalidades no sistema e/ou sugestões que possam nos ajudar a melhorar tanto o sistema quanto o nosso atendimento. Você pode acompanhar o andamento do seu ticket através do menu Tickets Abertos.

Não deixe de avaliar nosso atendimento, sua satisfação é o nosso maior compromisso!

Neste tutorial, você irá aprender como acessar o sistema DNET de qualquer local desde que tenha uma conexão com a internet.

1 - No seu computador, abra algum navegador, recomendamos o uso do Navegador Google Chrome, você pode baixar e instalar o mesmo clicando aqui;
2 - No topo da página onde fica a URL como exemplo (www.google.com.br, www.site.com.br etc), você irá digitar o seguinte endereço www.sistemadnet.com.br ou clique aqui para acessar o mesmo;
3 - No campo Empresa digite o nome da sua empresa, atente-se para o uso de caracteres Maiúsculos, o nome deve sempre ser digitado Minúsculo, no campo E-mail digite o e-mail ao qual você está cadastrado no sistema, caso não tenha um e-mail cadastrado solicite ao pessoal responsável na empresa que cadastra um usuário(e-mail) e senha para que você possa acessar o sistema, no campo Senha digite a sua senha cadastrada no sistema, atente-se para os caracteres Maiúsculo e Minúsculo pois o sistema irá diferenciar e caso seja digitado incorretamente ele irá lhe informar que a Senha ou o usuário está incorreto;
4 - Caso preferir manter-se logado, marque a caixinha Manter Logado e em seguida clique sobre o botão Entrar no Sistema;

Pronto, você acaba de acessar o sistema DNET de qualquer local do Mundo desde que tenha uma conexão com a Internet, no rodapé da página você pode verificar o nome do usuário que está usando o sistema no meu caso é o usuário suporte@inovaclick.com.br.

Neste tutorial, você irá aprender como importar um XML e cadastrar o fornecedor não encontrado no sistema DNET.

1 - No sistema DNET, acesse o menu Compra - Importar XML entrada e clique sobre o mesmo;
2 - Clique sobre o botão Escolher Arquivo, localize no seu computador aonde se encontra o arquivo, após localizar selecione o mesmo e clique em abrir ou dê um duplo clique;
3 - Clique sobre o botão processar, caso você não tenha o Fornecedor desse XML cadastrado no sistema ele irá gerar a mensagem "O emitente do XML é(cnpj , razão social), o cadastro ainda não consta em pessoas", nesse caso teremos que cadastrar antes o Fornecedor dessa Nota, para isso copie ou anote o cnpj que se encontra no erro destacado em vermelho;
4 - Após copiar o CNPJ acesse o menu Pessoas - Pessoa - Nova e clique sobre o mesmo, no campo cpf/cnpj cole ou digite o cnpj anotado anteriormente( o cnpj do fornecedor do XML que tentamos importar no item 2 e 3), depois de colocar o cnpj no campo cpf/cnpj clique sobre o botão Importar, irá abrir uma janela com uns códigos, digite o código que aparece na imagem logo abaixo no campo código e clique sobre o botão consulta, você irá perceber que o sistema irá trazer as informações dessa empresa pertinente a esse cnpj, no campo apelido/Nome fantasia corrija o nome que aparece "***" para isso basta copiar o Nome completo/Razão Social da empresa e substituir os "" pelo nome Completo/Razão social, caso deseje preencher mais alguma informação como telefone, e-mail, observação e outros fique a vontade, depois de importado todos os dados do Fornecedor logo abaixo no final da página no menu Perfil você irá clicar sobre a caixinha Fornecedor e logo em seguida clicar sobre o botão gravar, o sistema irá gerar uma mensagem informando que o cadastro foi gravado com sucesso, como não vamos modificar mais nenhuma informação nesse cadastro clique sobre o botão sair;
5 - Após termos cadastrado nosso Fornecedor, vamos acessar o menu Compra - Importar XML entrada, Clique sobre o botão Escolher Arquivo, localize no seu computador aonde se encontra o arquivo, após localizar selecione o mesmo e clique em abrir ou dê um duplo clique, agora clique sobre o botão Processar. Pronto acabamos de corrigir o erro do Fornecedor não cadastrado para esse XML, caso esteja tudo certo basta clicar sobre o botão Importar Documento;

Pronto acabamos de importar um XML de entrada, em caso do botão Importar Documento não estar disponível basta clicar aqui para saber como corrigir possíveis problemas com esse XML.