AFV SERVER – Procedimento de atendimento

Problema com pedidos no AFV Server
1) Acessar http://afv.inovaclick.com.br/WebAdmin/Auditoria/ e verificar o log de erro;
2) Identificar / interpretar o erro especificado no log;
3) Documentar no sitema de ARTIGOS;
4) Tomar as providencias necessárias, se possível, para solucionar o problema identificado;
5) Explicar para o cliente o que houve.