Quando o cliente relatar que esta com problemas ao tentar imprimir um contrato, gerado pelo Dnet, como mostra o exemplo abaixo....

Siga os seguintes passos:

Acesse Parametros >> Configurações

Pesquise por URL_API_DOCX e selecione o parametro;

Abra esse link no seu navegador padrão. Deverá aparecer a seguinte tela:

Caso se a tela carregar... OK, siga para o proximo passo, se não, entre em contato com a equipe técnica.

Acesse Faturamento >> Locação >> Lista

Busque por algum contrato, selecione-o e tente abrí-lo. se o documento abrir... OK ticket encerrado, se não, entre em contato com a equipe técnica.